|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלה בממיר של הוט |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנוי של חברת הוט בערך 5-6 שנים ואפילו יותר יש לי 2 ממירים של הוט
ובשניהם שאני נכנס לHOT V.O.D כל התפריט זז ממש לאט וזה ממש מעצבן עד שאני מחליט לראות משהו ב VOD אני כבר מתחרט ויוצא מה-VOD אני רוצה לציין שלאחותי בבית יש ממיר שונה משלי הוא יותר חדיש ובו התפריט זזה כמו שצריך ואין להם בעיות בשידור
כשדיברתי עם HOT זה לא ממש עניין אותם
אני שוקל להתנתק מהם ואני יודע שישאירו אותי על הקו כמה שעות כדי להתנתק
ואני לקוח של HOT בטלויזיה בטלפון ובאינטרנט
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| טיפול בממיר או החלפתו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
