|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רמאות לשמה שבאים להתנתק מהאינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה וחצי אני התקשרתי להוט לבטל את האינטרנט. פתאום אני מגלה ש-012 ממשיכים לחייב אותי. שהתקשרתי אליהם לברר מה פשר החיוב נאמר לי שהייתי צריכה להודיע להם בנפרד למרות שבזמן ההתחברות הכל נעשה רק על ידי הוט. עכשיו שאני מתקשרת להוט - אינטרנט אני מגיעה ל-012 אז אם זה אותו שירות לקוחותל מדוע לא ביטלתם ליי את המנוי כולו אלא רק חלקית??? אתם רמאים ושקרנים!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על שנה וחצי של חיובי שווא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
