|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גמר חשבון מנופח להפליא |
נושא התלונה: |
| שושן מרקו |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני היתי מנוי של הוט באינרנט בזמן המנוי גבו ממני מויזה סך של 285 שקל ושגליתי את זה ופניתי אליהם אמרו לי שיש טעות אבל לא נחזיר לך את הכסף נתקזז איתך אני כמובן שלא הסכמתי וביטלתי את הויזה שלי לאחר מכן ביטלו לי את המנוי כי לא היה אמצעי תשלום . שביקשתי לחזור אליהם אמרו לי שאני צריך לעשות הכל מחדש .והתנתקתי מהם . לאחר כמה חודשים הגיע לי חשבון עס 292 +134 שקל התקשרתי אליהם והם לא מוכנים לפרט לי את החשבון ומאיימים עליי במשפטים .לכן אני מבקש פירוט על כל החודשים מאז התשלום האחרון ועד 23/06/08 ניתוק האינרנט והטלפון .אמרו לי שקנסו אותי לגבי האינטרנט אני רציתי לחזור אליהם והם לא רצו ואמרו לי שלא יהיה לך קנס אבל שהתנתקתי הם דחפו את הקנס ואת זה אני לא מוכן לשלם . מתי שרציתי להתחבר נתנו לי כבוד מלכים אבל שרוצים להתנתק מהם הם רומסים אותך חיי . תודה שושן מרקו 0542272348
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
