|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בחוזה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש אפריל הועבר המנוי לשם אחר ולחיוב ע"י כרטיס אשראי אחר
חברת הוט מחייבת את כרטיס האשראי החדש והישן (כבר שישה חודשיים)
אני לא מצליחה להגיע לשרות הטלפוני ובפקס הם לא חוזרים אלי
(שם המנוי הינו על שם בעלי אשר אלבז)
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול החיוב והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
