|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מתחנן לעזרה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי צ'סלב אוזינסקי
בחודש מאי השנה לאחר שבדקתי מול השר"לק של הוט האם אני נמצא בהתחייבות ונענתי שלא ביקשתי לנתק את המנוי שלי בכבלים נאמר לי שיחזרו אליי תוך 3ימי עסקים מקשרי לקוחות עברו שבועיים ופניתי שוב פעם נאמר לי שתוך שבוע יגיע טכנאי לאסוף את הציוד
הטכנאי הגיע כעבור חודש ובפועל חויבתי על עוד חודשיים נוספים עבור שירות שלא קיבלתי. עכשיו לאחר חצי שנה אני מקבל טלפון מעורך דין שטוען שאני חייב להוט 500 ש"ח עבור קנס יציאה מהתחייבות כאשר בודאות לא הייתי בשום התחייבות , שילמתי מחיר מחירון יותר משנה וגם נציגי השירות והשימור אכן אמרו שלא הייתי בשום התחייבות.
העו"ד מאיים אלי בתביעה משפטית ובעייכול חשבוני ונכסיי
אינני מצליח כבר מ"ס שבועות להשיג את נציגי השירות ואינני יודע מה לעשות
אני לא מתכוון בשום אופן לשלם על משהוא שהוא פשוט גזל וגנב
אנא מכם עיזרו לפתור עיוולת זו
זה חוצפה מתחת לכל ביקורת ואינני מוכן להסכים או לשתף פעולה עם גניבה
לאור היום הזו
אני מיואש וזקוק לעזרתכם באופן נואש
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
