| התעללות בלקוח |
נושא התלונה: |
| זרחי טלי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| פתח תקווה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יש לי מספר רב של תלונות ,ורק דרך בית משפט תוכלו אולי אולי לפתור את הבעיה.
1. זה מספר חודשים שמורידים לי בטלפון יותר מאשר אני צריכה לשלם,בסך של 20 ש"ח לחודש.
2. אני מנסה לצור איתכם קשר על בעיה זו ובעיות אחרות, אבל כרגיל לתפוס את הוט זה בלתי אפשרי, אני מנסה מספר רב של שעות, והנהנה היא הוט, כי היא מקבלת את שיחות הטלפון שאני מבזבזת, מאחר והטלפון שלי הוא של הוט.
3.זה למעלה משנה שהיה בביתי טכנאי , ואמר שמחוברים אל הקופסא החיצונית פירטים, והוא התקשר מביתי ואתם סך הכל הוזזתם את הקופסה ולא הפסקתם את שירותי הפירטים.
4. הטכנאים שלכם אינם יודעים לעבוד, היו הרבה בעיות בטלביזיה, ניתק לי חוטים לא קשורים בכלל לבעיה, ונאלצתי להביא טכנאי מבחוץ ולשלם לו כסף.
5.אני רוצה לדעת שבית המשפט יחליט, האם מורידים ערוצים והסכום נשאר אותו הסכום,של חבילת הבסיס.
כל זה דרך הבית משפט יגיע להחלטה סופית.
|
| עלבון וכל השאר. |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
