|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כפול עם ברק נטויזין |
נושא התלונה: |
| יום שני 31 מרץ 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
| חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי למבצע של ברק לאינטרנט שכלל את ברק והוט ביחד במחיר של 82.95 ש"ח לשנה. נאמר לי שאחוייב על ידי ברק בלבד. למעשה חוייבתי מספר חודשים גם בברק וגם בהוט. לאחר מספר שיחות עם הוט נאמר לי שם (ב-1.8.08) כי אקבל זיכוי על חודשיים בחבילת הטלויזיה שלי (לבקשתי). עד היום לא התקבל הזיכוי למרות כל שיחות הטלפונים עמם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לזכות אותי בסכום של לפחות 90 ש"ח ולתת לי פיצוי על החודשים שעברו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
