|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביקורות של הוט |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 30 נובמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
להוט יש מנהג:
בכל מקום שבו קיימת תשתית של החברה הם משאירים אפשרות להתחבר לכבלים (טלויזיה)
מדי פעם הם קופצים לביקורת:
באים זוג עובדים של הוט דופקים על הדלת ונכנסים אליך הביתה כדי לבדוק אם אתה מחובר לטלויזיה באופן בלתי חוקי.
המנהג הזה הוא חוצפה שלא תאמן - רק תנסו לדמיין שנציג של מיקרוסופט יקפוץ אליכם הביתה ויבדוק אם יש לכם מערכת הפעלה חוקית במחשב !!!!.
היום באו אלי לביקורת, אני לא מחובר לכבלים באופן לא חוקי אז הנציגים פשוט עזבו, אבל איך שפתחתי להם את הדלת הם פשוט נכנסו פנימה בלי לבקש רשות.
בנוסף כשביקשתי מהנציג לנתק את האפשרות להתחבר לטלויזיה הוא אמר "אני משאיר את זה אולי מישהו ירצה להתחבר".
מכעיס וחצוף, התופעה ידועה וקשה לי להאמין שהיא חוקית.
גלעד
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| לאסור את התופעה הזאת, לשלוח מכתב התנצלות ומכתב התחיבות שלא תיעשה ביקורת כזאת בעתיד. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
