|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זילזול שקרים וחיוב לשב |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום שמי ויקו
התחברתי להוט לפני בערך שבוע וחצי אפילו פחות השירות שקיבלתי מהוט היה מתחת לכל ביקורת שקרים וכו' התכנאי שלהם היה מתחת לכל ביקורת ועשה מה שהוא רוצה למרות שחזרתי וביקשתי ממנו לעשות דברים אחרים חשוב לציין שהוא לא הגיע לסיימם את ההתקנה גם יום אחרי למרות השתקשרתי מיליון פעם לפחות עוד באותו יום וגם יום למחרת ביקשתי ניתוק ולמרות שהם אמרו שהם יחזרו אלי הם לא חזרו בכלל שיקרו לי בטלפון התייחסו בזילזול אני מחכה עד עכשיו לניתוק והם לא עושים עם זה כלום היום גיליתי גם שיש לי לשלם להם דמי ניתוק של 650 ש"ח בערך למרות שהם אמרו לי שאני לא יחוייב בכלום עד שתפסתי אותם אחרי שעות של המתנה והעברה מנציג לנציג הם צריכים לחזור אלי בנושא הניתוק ההנציגים שם פשוט שקרנים והיחס שלהם ממש אבל ממש פוגע אני מאוד שוקל לתבוע את הוט על כל היחס הזה ועל בזבוז זמן ועבודה
פשוט טעות להתחבר לחברה כזו
מה אני יכול לעשות אם מצב כזה?
|
| כספי .עלבון |
סוג הנזק : |
| אני מעוניין להתנתק מהם ולא רוצה מהם כלום יותר פשוט לחזור למצב לפני שדיברתי איתם בכלל ואם אפשר גם לתבוע אותם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
