|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סיום מבצע וחיוב מוגדל |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נכון שהיה לנו מבצע מצויין. מזה חדשיים, ללא התראה, החיוב הוקפץ בעשרות שקלים. ללא אזהרה (המתבקשת לפי החוק החדש). התשובה שיש להם לתת (כשמצליחים להשיג אותם) היא שנגמר המבצע ושאלו המחירים החדשים. הם הציעים מבצעים אחרים,הרבה פחות אטרקטיביים. אך להחזיר את ההפרש (שחוייב בלא הסכמתנו) לא הסכימו. מזל שסיום המבצע אומר שאפשר להתנתק ולעבור למתחרים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרה של מבצע הוגן והחזרת הסכומים או ההפרשים שנגבו שלא בהסכמתנו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
