| זיל זול רב בלקוח.אי מתן שירות!!!!!!!!!!!!!! |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
פניתי בתאריך 31.11.08 -תלונה שמספרה 36051 נגד חברת HOT.
מאז נציג של חברת HOT התקשר פעם אחד ולא יכולתי לדבר איתו.
קבענו תאריך אחר לשיחה,אך ללא תוצאות,אף אחד לא חזר אליי.פשוט חברת HOT לא עומדת על הבטחות של הנציגים כמו שתאירתי בתלונה קודמת.אני כבר לא ידעה איך אפשר לפנות לחברה הזאת בשביל לקבל איזה שהיא תגובה.
מתאריך של תלונה קודמת עברו כבר 20 יום ולנציגים אין זמן ליצור קשר עם לקוח,כך אנו מקבלים שירות מחברת HOT ולא איכפת להם שיש לי בעיה עם שידור של כבלים,אך לחברה הזאת שום דבר לא מפריע.
מבקש שוב לעזור לי בהתמדדות עם חברה זאת.
בתודה.
|
| ביזבוז זמן רב ועצבים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
