תיאור הבעיה: במסגרת הטריפל של הוט מתאריך 2006 למשך שנתים קבלתי מחיר של 259 שח שהוא קבוע אולם עד תום ההתחיבות שלי הוט העלתה מחרים בכול הטריפל ועד להתנתקות שלמתי סכום אסטרונומי של 289 שח לחודש . בתום ההתחיבות הטכנאי לקח את כל הציוד אולם הוט שכח להחזיר את כספי בסך 113 שח . כולי תקוה שלפחות בתשתית האינט הם יעמדו בסיכום.מבקש לקבל את כספי חזרה בהקדם.
עוגמת נפש
סוג הנזק :
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
רינה גרין- נציגת פניות
שם ותפקיד:
שלום רב,
פנייתו של מר הורוביץ טופלה במסגרת פנייתו למחלקת שירות לקוחות,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
תגובה:
שלום רב,
פנייתו של מר הורוביץ טופלה במסגרת פנייתו למחלקת שירות לקוחות,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
