|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיבור מידי לטלויזיה הרגילה =בירור גביית הקנסות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| [email protected] |
כתובת: |
| ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היי
נותקתי מכבלים לפני חודש בעקבות בעייה אישית . בהמהלך כחודש עלי לשלם 200
ש"ח קנסות בגין ניתוק שלא התבקשתי. ובשל החזר הוראת קבע
שניתן להסדיר ללא ספק.
א.מדוע עלי לשלם קנס כל כך גדול ? עבור הניתוק שלא בידיעתי.
ב.מדוע החברה לא אחראית לחבר את הטלוזיה לקדמותה.
ומדוע עלי לשלם גם אגרת טלויזיה שאנני רואה. בעקבות הניתוק.
אני רוכשת טלוזיה בהמון שקלים נאלצת להתחבר לחברה שאין עלייה כל פיקוח
ואני עוד צריכה לשלם אגרה וקנסות בהפרש לייחס חודשי בסכום גדול יחסית ??.
מה זה המחדל הזה?
למי ניתן לפנות יותר .
.
|
| ניתוק ללא חיבור על פי חוק כנראה? |
סוג הנזק : |
| חיבור מידי לערוצי הטלויזיה הנורמטיבית ערץ 1 וערוץ 2 וברור קנסות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
