|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי צדק!!! |
נושא התלונה: |
| גרשון ניצן |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני הייתי מנויה בחברת הכבלים הוט.
לא חתמתי להם בחיים על שום מסמך,"סגרנו עסקה" טלפונית.
במשך חודשים הם היו מתקשרים בסוף כל חודש בטענה שחברת האשראי שלי לא מכבדת את התשלום.כאשר התקשרתי לחברת האשראי הסתבר כל פעם מחדש שהכל בסדר.
הוט הורידו לי ערוצים המגיעים לי וכל פעם שהתקשרתי אליהם זה היה סיוט בפני עצמו!!
בשלב מסוים ביקשתי להתנתק וכל פעם הם דחו אותי ולא התייחסו.
דיברתי עם בחורה בשם רונית ב 27 לאפריל והודעתי לה שהממיר כבר בחוץ.
הממיר שלהם עמד חודשיים מחוץ לבית (שאני כבר התחברתי לYES)
עד שבאו לאסוף אותו.
כיום הם שולחים לי מכתבי איום דרך עו"ד ורוצים שאני אשלם סכום הקרוב ל 1600 ש"ח....כולל איומים על הוצאה לפועל..
היום בבוקר שילמתי לעו"ד 1450 ש"ח ואני רוצה לתבוע אותם ולקבל את כספי חזרה.
מה אפשר לעשות??
בכבוד רב,
ניצן
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
