התנתקתי ב16\11\08 אספו את הממרים אך עדיין לא זיכו אותי ועדיין ממשיכים לחייב אותי
נושא התלונה:
בלהסן ניסים
שם/כינוי:
אזור תל אביב
אזור:
תיאור הבעיה: בתאריך 16\11\08 התנתקתי משירותי הטלויזיה לאחר שלושה חודשים של צרות בלי הפסקה ושירות גרוע כיום חצי שנה אחרי אני עדיין ממשיך להיות מחוייב למרות שאספו ממני את הממירים וניתקו אותי!
וכל זה בגלל שהטכנאי שאסף את הממירים לא העביר להם את הפק"ע למרות שיש ברשותי את הפק"ע החתומה ועל אף שכבר פיקססתי להם אותה עדיין לא זוכתי ואני צריך לרדוף אחר אחמ"שית בשירות הלקוחות שמבטיחה שתחזור אך לא חוזרת אליי בקיצור ממש ביזיון!
כספי
סוג הנזק :
תביעה בבית משפט על עוגמת נפש
פתרון נדרש :
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
רינה גרין- נציגת פניות
שם ותפקיד:
שלום רב,
פנייתו של מר בלהסן טופלה במסגרת פניות הציבור,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
תגובה:
שלום רב,
פנייתו של מר בלהסן טופלה במסגרת פניות הציבור,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
