פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
העלעת מחיר נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
אני חתום על חבילה של199 שקל לכל החיים ולפני כמה חודשים העלו את המחיר ל209 שקל אף על פי שבחוזה כתוב 199 שקל לכל החיים אבקש לבדוק עם הוט את הענין
כספי סוג הנזק :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
רינה גרין- נציגת פניות שם ותפקיד:
שלום רב,
מבצע לכל החיים הושק באוקטובר 2004 במחיר 199 ₪ ומאז מחירו נשחק עקב ירידת מע"מ עד היום, עלה המדד ב-9.5%, אך המחיר לא שונה עקב העליה, בחודש ספטמבר עודכן מחיר המבצע ב10 ש"ח המהווה 5% מעליית המדד. אופן ידוע הלקוחות יצאה באמצעות התקשורת (עיתונים ואתר האינטרנט של החברה).
נשמח לעמוד לרשות מר דיילס בכול עת בטלפון 1-801-700-700.
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור
HOT
תגובה:
שלום רב,
מבצע לכל החיים הושק באוקטובר 2004 במחיר 199 ₪ ומאז מחירו נשחק עקב ירידת מע"מ עד היום, עלה המדד ב-9.5%, אך המחיר לא שונה עקב העליה, בחודש ספטמבר עודכן מחיר המבצע ב10 ש"ח המהווה 5% מעליית המדד. אופן ידוע הלקוחות יצאה באמצעות התקשורת (עיתונים ואתר האינטרנט של החברה).
נשמח לעמוד לרשות מר דיילס בכול עת בטלפון 1-801-700-700.
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור
HOT
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה