|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תלונה 38615 - המשך טיפול |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
גב גרין הציעה פשרה של זיכוי חודש לחבילה בגין הורדת ערוץ אגו זה פיצוי כמעט מלא וזה בסדר מבחינתי - בנושא קבלת הודעות בטלפון אין פיצוי - בנושא 3 שנים התחייבות לעומת שנתיים שסוכם עם נציגת מכירות אין פשרות - באם לא מקובל עלי ואני רוצה להיתנתק מהחבילה אני מחוייב ל- 900 שקל קנס - כל זאת בגלל טעות של נציגת המכירות שהם לא מוכנים לקחת אחריות .
לפי ניסיונכם באם אין טעם להמשך טיפול אזי אקבל את המלצתכם ומודה לכם על המאמץ והרצינות בטיפול תלונתי - בכבוד רב - שוקי פרסמן
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
