|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מהירות גלישה איטית להחריד |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי בתאריך 8/10/12 להתלונן על אינטרנט איטי(הוט ספק אינטרנט) ענו לאחר 26 דקות , זו אינה הפעם הראשונה !
טענו שהבעיה היא מערכתית ותפתר תוך 24 שעות .
נכון לתאריך 11/10 הבעיה עדיין קיימת .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת מהירות 20 מגה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
