|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנתקות מהוט |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני מנסה מזה מס׳ ימים לשוחח עם נציג שרות ולא מצליח וכל רצוני הוא ניתוק ערוץ x וחיבור לערוץ y אין כל ואין עונה אני מחובר להוט מס׳ שנים רב ולא יכול להיות כאשר צריכים אותם יש מענה טל׳ שבו אתה משאיר את המס׳ במגמה שיחזרו אליך וזה לא קורה עד רגע שאתה מחליט להוציא מייל לשמור לך תיעוד ולהפסיק את הוראת הקבע בטוחני שיחזרו אלי
|
| שיתקשרו אליי תוך 24 שעות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
