|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס מזלזל של נציגי שירות בחברת הוט |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נציגת שירות לקוחות של חברת הוט גרמה לי נזק באופציה של פקס למייל ואיני יכול לקבל מענה לתקלה בשירות הטכני בקשתי לשוחח עם תומך בכיר וסרבו להעביר אותי או להעביר לו הודעה על מנת שיחזור מאוחר יותר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
