פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הצטרפות לשרות נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
תיאור הבעיה:
אני עובד אינטל. ביקשו מאתנו לעשות אינטרנט באופן פרטי.
כי מתאריך מסוים, המנוי העיסקי שיש לי פג, והוט תגבה ממני תשלום כפול.
זה 3 ימים איני מצליח להצטרף לשרות.
אני ממתין 20 דקות אחרי זה מעבירים אותי ממקום למקום...ובסוף השיחות מתנתקות.
נראה מוזר איך מתיחסים ללקוח שרוצה להצטרף לשרות!

פשוט לא יודע מה לעשות...
ועגמת נפש סוג הנזק :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
מחלקת פניות הציבור, HOT שם ותפקיד:
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה