|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הצטרפות לשרות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני עובד אינטל. ביקשו מאתנו לעשות אינטרנט באופן פרטי.
כי מתאריך מסוים, המנוי העיסקי שיש לי פג, והוט תגבה ממני תשלום כפול.
זה 3 ימים איני מצליח להצטרף לשרות.
אני ממתין 20 דקות אחרי זה מעבירים אותי ממקום למקום...ובסוף השיחות מתנתקות.
נראה מוזר איך מתיחסים ללקוח שרוצה להצטרף לשרות!
פשוט לא יודע מה לעשות...
|
| ועגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
