|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ניתוק בזמן וחיובים של כדין |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בקשתי להתנתק ב22/3 מה שלא נותקתי נציגת השימור תיעדה ששומרתי והחליפה לי מבצע וחוייבתי כפול!!!!בנוסף מאתמול אני מנסה לדבר עם משהו שפוי בהוט ואף אחד לא נותן לי שירות הבטיחו לי מנהל וגם זה לא קורה וכמובן שפניתי שוב דרך אתר נטק
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי מלא וניתוק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
