אי עמידה בתנאי החוזה ונסיון כושל ליצור קשר עם הסוכן |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחוזה שנחתם עם הסוכן, הובטח תשלום ראשון בסך 250 ש"ח הכולל אינטרנט, חבילת כבלים וטלפון והחל מהחודש השני והלאה תשלום של 200 ש"ח ללא טלפון.
בפועל, חוייבנו ב-260 ש"ח בחודש השלישי לאחר שהסוכן הבטיח שייטפל בנושא. כיום לא ניתן להשיגו. בנוסף, פנינו לשירות הלקוחות והם הבטיחו שייטפלו בזה.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|