|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רמאות במהירות האינטרנט |
נושא התלונה: |
| טובול נאור |
שם/כינוי: |
| יום שישי 17 מאי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לא נוהג לפרסם פוסטים או הודעות כאלה ואחרות על שירות של חברה מסוימת אלא לפנות בטלפון ולסגור עניין..
הפעם זה שונה כי באמת זה נראה לי מוזר וטמוע שאני משלם לא מעט בכלל על החבילה הכי גדולה שיש (הטריפל) המפורסם הכולל את כל הערוצים והטלפון הקווי כולל האינטרנט המזעזע-למה מזעזע?
ניתוקים חוזרים ונשנים-זאת לאחר שהמלצתם לעבור לחברת הספקית שאתם ממליצים בתור אחת משלכם-הוט נט (למרות שהייתי מאוד מרוצה מ 012)-נפילה.
בנוסף לניתוקים הבעיה החמורה ביותר לדעתי שממנה אני בטוח שהרבה סובלים-->היא המהירות הבדיחה שאתה מקבל מתוך ה"100" מגה שעליה אתה משלם -מקבל מהירות של 10 מגה הורדה ו 1.5 העלאה-הזוי-לי זה נראה מטורף לשלם על פרארי ולקבל פיאט אונו.
וכמובן דבר נוסף שאולי אתם אפילו לא מודעים אליו-ממיר ההוטבוקס המפורסם שלכם-המודם -תנור נייד שמתחמם בשניות ולא מובן איך עדיין עובד בחום כזה...
מקווה שהצלחתי להעביר את המסר-לא מוכרים מוצר שלם ומספקים רק עשירית,עדכונכם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת הציוד במידה ונדרש-והעלאת המהירות למהירות הנדרשת. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
