| זמן המתנה ארוך |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 9.6.13 פניתי אליכם טלפונית בקשר לתקלה בממיר וחוט כבלים קרוע,המתנתי המון זמן למענה,וכשנענתי הנציג לקח ממני פרטים שם אותי בהמתנה המון זמן,לאחר מכן דיבר איתי נציג אחר שבסופו של שיחה העביר אותי לשירות לקוחות ושם גם המתנתי המון זמן עד שהתייאשתי וניתקתי.
אני שואלת כמה זמן אפשר להמתין לשירות סביר ויעיל?
|
|
|
|
|
