ממיר מיותר |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נ
ברשותי 3 טלביזיות , לאחרונה ביקשתי להחליף לאחת הטלביזיות את הממיר ל- HD ואז הודיעו לי שברשותי 4 ממירים, טענתי באוזני הפקידה שאין ברשותי ממיר נוסף ועקב התעקשותה ערכתי חיפוש בבית ואכן נמצא הממיר הנוסף, אין לי ולו קצה קצהו של מושג כיצד הגיע אלי הממיר הנוסף, הפקידה הודיע לי שעלי להחזירו ואז ., הודעתי לה שתשלח מישהו מטעמכם כדי להחזירו והיא טענה שעלי להחזירו דבר שמאוד הרגיז אותי כי אין אני עובד של חברת הוט ואם בשלב כלשהו עובד שלכם מסיבה כלשהי השאיר אצלי ממיר ללא צורך אין זה מחובתי להחזירו כטענת אותה פקידה שלכם.
עוד טענה אותה פקידה שזו הפרוצדורה של הוט ביקשתי ממנה שתראה לי איפה זה כתוב ולכך לא הייתה לה תשובה, לכן אני דורש ממכם לבוא ולקחת את הממיר , תקחו לתשומת לבכם שאני מסיר ממני כל אחריות לגבי הממיר המיותר וממליץ לכם לבוא בהקדם ולקחת אותו
בכבוד רב
גיטה ויעקב לנידה
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|