|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מעבירים ומייבשים על הקו |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 07 יולי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום ו 5.7.2013התקשרתי וביטלתי הגעה של טכנאי, אמרו לי שיעבירו הלאה
ביום א היום, אני מתקשרת מהבוקר כדי לוודא שביטלו את הביקור עונים ומעבירים שמים לי מנגינה עד שאני מתייאשת . אני שוקלת לנתק אתכם לגמרי לא מרוצה מהשירות שלכם.
אם אתם שולחים בכל זאת טכנאי שלא תעזו לחייב אותי.
אביבה ענקי
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
