|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עושק - חיבו אותי על הפסקת התחברות - לא לפרסם את הפרטים האישיים שלי באינטרנט |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 02 יוני 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב !
ב-8.11.2011 נכנסה לתוקף התקנה של ביטול קנסות היציאה למנויים קיימים בכל ענפי התקשורת: כבלים ולוויין, ספקי אינטרנט, טלפוניה נייחת, וטלפוניה בינלאומית. קיבלתי קנס יציאה מחברת הוט ערוצי טלביזיה . נתבקשתי לשלם 400 ש"ח. שילמתי כי פחדתי אולי הם צודקים ואז יש הצמדה ריבית וכו' .
עו"ד = יקר עבור 400 ש"ח. האם הם עשקו אותי ?
תודה מירה מייל [email protected]
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי - לא לפרסם את הפרטים האישיים שלי באינטרנט. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
