|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן החזר כספי |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני צאתנו לחול לשבוע התקשרתי וביקשתי לזכות אותנו על אי שימוש בדיל לתקופה של שבוע שזה בערך -80-70 ש"ח , אך הנצגיה אמרה רק מעל שבועיים אני חושבת שזו גניבה מלקוחות על משהו שאינני משתמתש אני משלמת?????. גם מים וחשמל לא השמשתי לא שילמתי אז מה הוט שונה????
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
