|
|
|
|
|
|
תקלות חוזרות ונשנות , שרות קסטטרופלי |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מהיום שעשיתי טריפל בחברת הוט הנני סובל מתקלות חוזרות ונשנות בקו הטלפון והאינטרנט , הטיפול של חברת הוט אינו מקצועי בלשון המעטה והפתרונות לזמן קצוב בלבד . נציגי השרות של הוט כנראה עוברים סדנה איך לתת את השרות הגרוע ביותר בישראל .
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|