|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אתם החברה הכי גרועה בתולדות האנושות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 24 יולי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
יומיים שלמים אין סנכרון למודם אין לי אינטרנט ואני משלם לכם פשוט סתם. אין מענה בתמיכה הטכנית!! כאשר כן עונים מיד מנתקים!! אתם עוברים על החוק בצורה גסה: אתם מחוייבים להודיע מהו זמן ההמתנה ומה המיקום בתור, להודיע פעם אחת בהתחלה ממש לא עונה על דרישת החוק. נמאסתם עדיף לשלם יותר כסף רק לא להיות לקוח שלכם!! !
|
| רמאות ואי עמידה בחוזה |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
