|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שקרי |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 28 יולי 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום לאחר שעה של המתנה על הקות ביקשתי החזר מהוט מכיוון שחייבו אותי על סכום 125 ש"ח ביקור טכנאי, הסברתי להם שהטכנאי החליף לי ממיר תקול, הפקידה טוענת שלא החליפו לי ממיר אלא תיקנו אותו, לא יאומן הרי הממיר שלי כעת מסוג אחר ובגודל אחר, ועוד במעמד הטכנאי הוא התקשר למוקד כדי להפעילו, אני דורש פיצוי כספי--לא יאומן איך הם משקרים ככה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
