|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדה יומית |
נושא התלונה: |
| בן משה לורה וגבי |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 08 אוגוסט 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כל יום אני ובעלי(בעלי מספרי פלאפון שונים) לשיחות מ"הוט" שנציגות המכירות כנראה מנסים לשכמע לעבור להוט.כל יום אני מסרבת ואומרת שיפסיקו להתקשר וימחקו את שמנו ברשימות שלהם(אני תוהה איך יש להם את המספרים שךנו) וכל יום נציג/ה אחרת שוב מטרידים.זה כבר בלתי אפשרי מצ"ב אחד הספרים שמהם קיבלתי היום את השיחה(0722442276-מזל שזה לא חסוי)
|
| ביבוז זמן |
סוג הנזק : |
| למחוק אותנו מרשימת לקוחות פוטנציאלים לטלפון,טלויזיה ואינטרנט |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
