|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה ארוכה למענה טלפוני וקביעת ביקור טכנאי כעבור 12 יום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בשתי הטלויזיות שבביתי יש תקלה חמורה בצפיה .ב3.8 דברתי עם מוקדן שקבע לי ביקור טכנאי ב15 לחודש. שבועיים כמעט אין לי טלויזיה.אני דורשת פיצוי.
יש לציין שזמן ההמתנה בטלפון היה בלתי אנושי.
נירה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
