| גביית חוב שלא בצדק |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני שילמתי אגרת טלוויזיה כל השנים כולל 2015 כל השנה. ביוני 2012 קניתי דירה מהקבלן שצריך לחכות שנתיים עד שתהיה מוכנה. החל מ-01.07.2012 עברתי לגור זמנית לחמותי לחדר אחת, גם ניתקתי כל התקשורת בבית (YES, BEZEQ וכו...). באותו זמן הודעתי את רשות השידור על כך, שלחתי להם מכתב עם הסבר, ביקשתי לא לחייב אותי בשנים הבאות וביקשתי להחזיר עבור חצי שנה של 2012 שכבר לא היה לי לא טלוויזיה וגם לא יהיה לי בית. עד שנת 2014 היה שקט, ובשנת 2014 שלחו לי חיוב עבור 2013-2014. אני שוב שלחתי להם את המכתב שלי עם הסבר, אבל זה לא עזר. היום יש לי עקולים בחשבונות ואין שום דרך לצור איתם קשר. קיים רק מוקד תשלומים שרשאי או לקבל תשלום או למסור הודעה למחלקת שירות. כבר כמה פעמים מסרתי הודעה ועף אחד לא חזר אלי.
|
| עקול בחשבון |
סוג הנזק : |
| אפשרות לייצור קשר עם מישהו שיכול לבטל את החוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
