פרטי התלונה

תלונות אגף הגבייה רשות השידור

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה אגף הגבייה רשות השידורשעות פתיחה אגף הגבייה רשות השידור גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ביטול חיוב אגרת TV נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
אני כליל עיני ת.ז. 055666002 וכתובתי פשוש 4א נס ציונה. בשיחה עם 1-599-500-750 הם הגדירו את עצמם כגביה בלבד ללא אספקת שירות כלשהו. בשיחה הנציגה סיפרה שיש לי חוב של כ-650 ש"ח על אגרה לשנת 2014, שבמקור הייתה כ-300 ש"ח, ולא קיבלנו דואר על קיומה. אני מבקשת לבטל את החוב, או לפחות להשיבו לגובה האגרה המקורי. לא הוגן שרשות השידור לא מוודאת שדרישת האגרה נתקבלה (לא יודעת אם נשלחה כלל, ובשכונתנו הדואר "על הפנים" וגם מה שנשלח מגיע רק לפעמים),והרשות מוסיפה ריבית שוק שחור ("הוצאות גבייה" או "גוויה") מבלי לטרוח ליצור קשר כלל. במקום להתקשר איתי היא מתקשרת לגופי אכיפה ומטילה עיקול מאחורי הגב. זאת דרך נפלאה לא לעבוד ולקבל משכורת, להעסיק גופי אכיפה שיגזרו קופון, וכל זאת על חשבוני האזרחית, שמשלמת גם את משכורתם וגם קופוני פרס על בטלנותם. הכנסתי השנתית היא 0 ש"ח. לא מוצאת עבודה (הייתי בעבר עצמאית).
כספי סוג הנזק :
ביטול החוב או השבתו לגודלו המקורי והסרת עיקול שהוטל בחשבון בנק פתרון נדרש :

אגף הגבייה רשות השידור שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה