|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום אגרת הטלוויזיה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בשנת 2002 עברנו לשגור בשכירות בכתובת אחרת. מאחר ולא מכרתי את הדירה לא שינינו את כתובתינו במשרד הפנים ומכתבים הממוענים אלינו לכתובת זו מגיעים באופן סדיר (דרכונים אגרת רישוי רכב ועוד), אנחנו אוספים את הדואר. מאז עברנו ל א הגיע מעולם חיוב מרשות השידור (אציין כי כל חיוב שהיה מגיע שולם במלואו). בתחילת השבוע 3/2010, הגיע שליח עם מעטפה מהוצל"פ לבעלי לעסק עם חוב מנופח הצמדות וריביות. ניסיתי להתקשר למס' הטלפון של עו"ד אילת המופיע על גבי המכתב ונעניתי ע"י הפקידה: "גב' שלמי שכ"ט 1050 ש"ח ואח"כ תלכי לשלם לרשות". התקשרתי לרשות והגב' אירנה שענתה לי דיברה כמקריאה מדף: "תגיעי עם תלושי משכורת דפי חשבון בנק אם את רוצה הנחה" לא עזר כשניסיתי לומר שאני לא משתמטת מלשלם אלא שמאחר ולא הגיעו הבקשות לתשלום העניין נשכח, היא חזרה על המשפט שוב ושוב וטענה שהיא לא אחראית על הדואר למה דווקא החיובים שלהם לא מגיעים. אבקש לשלם את החוב ללא הצמדה לאור העובדה שמעולם לא הגיעו חיובים ולראיה הגב' אירנה אמרה שכתוב אצלה שהדואר חוזר, איך ייתכן שדווקא מהרשות הדואר חוזר ומשאר המקומות הכל בסדר? אציין כי בדירה שעזבתי מתגוררת כל אותה התקופה אותה משפחה ושם המשפחה כתוב שלנו מופיע על תיבת הדואר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפחת הריביות והכנסות וביטול ההליך של ההוצל"פ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגף הגבייה רשות השידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
