| תשלומים וקנסות לא צודקים לקשישה-המשך תלונה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לתלונה שהגשתי כאן, והנחיה לפנות במייל ללשכה בבאר שבע, לאחר שלא הגיבו למייל שלי, כמו לפקסים שנשלחו בשמנו, נגשנו שוב ללשכה בב"ש, ונאמר לנו כי הכל התקבל, אבל הם לא יכולים לזכות רטרואקטיבית!
זו הבעיה הבסיסית, שרשות השידור מסתבר לא מקבלת עידכונים ממע' ממשלתיות אחרות, כמו בטל"א ומשרד הפנים, וכאשר פונים אליה בניגוד למשרדים אחרים,שלגבי זכאים , כן מזכים גם רטרואקטיבית-הרשות מסרבת לבטל חובות למי שלא היה צריך לשלם מלכתחילה בגלל קצבת הבטחת הכנסה!
לא יתכן שבגלל שלא כתבנו מכתב , כשלא ידענו שאנו מחוייבים כי לא קבלנו חיובים בדואר עד למכתב רשום, אנחנו לא רשאים לקבל את הפטור אלא חייבים לשלם כולל קנסות ועו"ד... למה אין פטור רטרואקטיבית- הרי הנתונים היו מעודכנים , אז בגלל שיצא חיוב אי אפשר לזכות?מה עוד ששלמנו חלק מהחוב כי הפחידו אותנו,כך שאפשר כבר לסגור את כל היתרה!
אני מבינה שאין לי עם מי לדבר , אני אמשיך לפנות לנציב תלונות הציבור , ונראה הלאה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| סגירת החוב הקיים שאינו צודק, וסגירת התיק בהוצל"פ |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
