|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשת גבייה לא מוצדקת ופתיחת תיק הוצאה לפועל |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב ,
עקב גירושי ,אני ואשתי לשעבר פינינו את הדירה השכורה בה חיינו בסוף שנת 2011 .
היא עברה לבית הוריה ואני עברתי לבית אחותי והכתובת עודכנה במשרד הפנים .
לאחר מס' חודשים קיבלתי בקשת תשלום אגרת רשות השידור לרבעון ראשון. הצלחתי לאחר מאמצים רבים להשיג מישהי משירות לקוחות אגף הגבייה והתבקשתי לשלוח פקס עם הפרטים . שלחתי פקס עם עדכון הכתובת החדשה ובקשה לביטול האגרה . לאחר מס' חודשים קבלתי בקה נוספת עם תוספת קנס + מכתב מעורך דין .
שלחתי שוב פקס עם הפרטים אל רשות השידור ואל משרד עורכי הדין ,כאשר אני משאיר גם את מס' הטלפון שלי כדי שיצרו קשר במידה וצריך. לאחר כשבועיים התקשר עורך הדין והודיע שנפתח תיק בהוצ"פ .העו"ד טען שהם לא עידכנו ושזו הבעיה שלי . ראוי לציין שכל המכתבים הגיע לכתובת החדשה בדירת אחותי שמשלמת אגרה כחוק .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול החוב + הליכים והפסקת דרישות התשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אגף הגבייה רשות השידור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
