|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין מענה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 10 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור אילת |
אזור: |
| הכשרת הישוב 23 ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מכונת הכביסה שלי מקולקלת ובמשך שבוע אני מנסה להשיג את שירות פלוס בכדי להזמין טכנאי והם אפילו לא עונים לטלפון.יש לי ביטוח מלא אצלם עד לשנת 2012
|
|
|
|
|
|
|
|
|
שירות פלוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אביב |
שם ותפקיד: |
| כבר אתמול שוחחנו עם הלקוחה ותואם לה שרות על פי בקשתה. לצערינו, לא מצאנו את הסיבה מדוע לא יכלה למצוא אותנו בטלפון שכן בימים אלו אין לחץ כלשהו על הקווים ואנו נענים במהירות לכל טלפון וקריאה. |
תגובה: |
| מקווים שהלקוחה תהייה שבעת רצון מהשרות בעתיד. |
פתרון: |
|
|
|
