| שירות לקוחות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מבוטח בחברה זו , פניתי לפני כחודש לטיפול בתקלה במכונת כביסה , לקח לי שעות !!! לתפוס אותם , הפנו אותי לטכנאי שניסה לפתור את הבעיה בטלפון ע"י קניית מוצר נוסף של החברה שגם כמובן עלה כסף וגם לא עזר .
פניתי שוב לשירות פלוס עד שתפסתי את הפקידה , היא טמרה לי שטכנאי יחזור אלי במהלך יום מה שכמובן לא קרה.
שוב התקשרתי היום וכמובן אני לא טופס אותם .
יש לציין שזהו אחד המקומות בעל השירותים הכי גרועים שיש !!!
|
| בדיקה של טכנאי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
