|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע! |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לא מתקנים תקלה במכונת כביסה כבר 3 שבועות!
|
| ביזבוז כסף על מכבסה! |
סוג הנזק : |
| תיקון יעיל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שירות פלוס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מאירה, אחראית שימור לק |
שם ותפקיד: |
| לצערנו עקב ריבוי תקלות במכשיר האמור של הלקוחה וכן חוסר זמני שנוצר במשלוח מיצרן המוצרים התעכב התיקון במוצר שברשותה. לאחר 2 ביקורים, שהאחרון בוצע אתמול נפתרו התקלות שנתגלו במכשיר (החלפה וקידוד של הטיימר והחלפת פחמים במנוע מכונת הכביסה). |
תגובה: |
| מקווים שעתה המכשיר עובד לשביעות רצונה של הלקוחה. |
פתרון: |
|
|
|
