|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תרמית |
נושא התלונה: |
| שחר איתן |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נציג 013 הציג עצמו כנציג בזק . ניתב אותי לעבור ל013 מ012.
מתברר שכל האינפורמציה היתה תרמית . דיבר גם כנציג בזק וגם כנציג 012.
מאז אני מנסה להתנתק אך נציג המכירות מסרב לנתק אותי למרות הפקס ששלחתי לניתוק.
הוא מעבירני לשימור לקוחות ונותן לי לחכות 20 דקות ללא מענה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אשמח להתנתק ולקבל תגובה מ 013 ולדעת איך להמשיך לפעול נגד 013 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
