|
|
|
|
|
|
התנקות |
נושא התלונה: |
יום חמישי 12 מרץ 2015 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 12/3/15 העברתי בקשת התנתקות לבזק בינלאומי.
הנ"ל ביקשו את התנתקותי דרך חברת "נתק" (אתר אינטרנט).
בפועל נותקתי כבר בחודש 3/15 אבל עד עתה ממשיכים לחייב אותי !!!
שוחחתי שוב עם 013 היום והם מטילים את האשמה על אתר "בדק".
מבקש שיפסיקו את החיוב במיידי ואף יזכו אותי רטרואקטיבי מחודש מרץ.
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול חיוב מיידי וזיכוי אחורנית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|