|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כסף והחזרתו |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברק גבו ממני כסף ללא ידיעתי בטוענה שחתמתי הסכם איתם.הם החלו לגבות 1.2 ש"ח ולאחר מכן 2.7 ש"ח. העמדתי אותם על טעותם כי ממש במזל תפסתי אותם על חם נוגעים לי בחשבון.הם פשוט גובים דרך הישראכרט מבלי לשאול.
לאחר מכן הם התחילו עם המשחקים שאי אפשר להחזיר.והתחילו מלחמת התשה
כל פעם הם ממציאים תרוץ אחר .פעם זיכינו אותך פעם לא חייבנו
אני רוצה את הכסף שלי חזרה .
ותפסיקו להתעלל בי ותפסיקו להתעשר מאגורות.ואם גביתם תדעו להחזיר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תחזירו לי את הכסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אחראי פניות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
• פנייתו של מר אסולין טופלה במוקד שירות הלקוחות, עוד בטרם הגיעה פנייתכם לחברתנו.
• הסכום בגובה 2.7 ₪ (כולל מע"מ) יוחזר ללקוח בימים הקרובים.
• נשמח לסייע בכל שאלה נוספת.
בברכה, |
פתרון: |
|
|
|
