|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות לוקה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שהחלו הבעיות בגלישה פניתי לברק (אחרי המתנה של כ40 דקות) קבעתי עם נציג שלהם שיחזור אלי ב 22:00 ביום חמישי וכצפוי הוא לא חזר לאחר שבוע חזר אלי המנהל הטכני שטען שחזרו אלי בשישי ובשבת( למרות שהסברתי לאותו נציג שאני שומר שבת)
בשיחה עם המנהל הטכני הסברתי לא כי שרות כזה לא מקובל עלי ואני רוצה להתנתק ומכאן החלו הצרות הם טענו כי אני מחוייב אליהם לשנה ניסיתי להסביר כי אני מחובר בקושי חודש והשרות הזה לא מקובל עלי כי הם הפרו את החוזה עימי באי מתן שירות הולם
|
| ביטול החוזה ללא חיוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
