| אי שביעות רצון , עקב אי ביטול של מנוי האינטרנט. |
נושא התלונה: |
| טוניק ילנה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 23 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי, ילנה טוניק, ת.ז. 307803429.
היום, התקשרתי לחברת ברק 013, עם בקשה לבטל את מנוי האינטרנט.
שאלו אותי מה הסיבה? עניתי, שיש לי כבר מנוי האינטרנט בחברה 012.
ושאני לא צריכה עוד מנוי אחד בחברת ברק. התחילו לבלבל לי את המוח עם כל מיני מבצעים וסיפורים על השירות שהחברה נותנת. אמרתי עוד פעם שאני רוצה שיבטלו לי את המנוי.לא עזר.עוד פעם ביקשתי שינתקו לי את המנוי לא עזר. אז מה יעזור לי?
בברכה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיבטלו לי סוף סוף את המנוי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
