|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום ה3.4.08 גיליתי שחוברתי שלא מרצוני לשרות האינטרנט וכרטיס אשראי שנתתי ל013 לשיחות לחול חוייב בשך זמן רב בפניה מס 13935737 עם הנציגה הובטח לי החזר כספי אשר לא הגיע עד היום בשיחה נוספת עם אותה נציגה מס פניה 137589210הובטח לי שוב אותו החזר כספי אשר לטענתה לא הגיע עקב טעות .היות ולאור השתלשלות הענינים איין לי אמון במערכת אני מבקשת לדעת למה ההחזר לא יועבר באופן מידי לחשבון מימנו הוא ירד.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר מידי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
