|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר מענה הנדסי תקופה ארוכה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מאז עברתי לברק לפני כשלושה חודשים קיימות בעיות מהותיות בילתי פתירות
מחלקת הנדסה שמתחייבת לחזור אלי תוך 72 שעות לא חוזרת כלל
בין הבעיות -לא ניתן לחייג לחו"ל דרך 014 -השיחה מתנתקת בעת המענה מחו"ל, האם זה מכוון? למנוע מתחרה????
יש מספרים של ברק , המתחילים ב-073 שלא ניתן להתקשר איליהם?????
מספרי פניות הרשומים בחברה 156543702 מ-9.05.10
פנייה 157507051 מ-8.6.10 ואלה רק קצת מהפניות
מציע גם להעביר נושא ראשון לבדיקת 014, בזק בינלאומי
|
| זמן ועגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
