|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שגוי ואין התיחסות |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עשיתי בעבר דיל עם 013 על שיחות לחו"ל בינואר חוייבתי בסכום לא הגיוני ולא מציאותי. כשהתקשרתי לברר נאמר לי שביטלתי את ההסכם הנחה באיזה קניון (נקודת מכירה)
כשהכחשתי כל קשר עם כל סוכן נאמר לי שכנראה זה סוכן שרימה והעניין בטיפול. מאז כל פעם שהתקשרתי אמרו שהעניין בטיפול ויחזרו אלי אבל לא חזרו ולא העבירו לי אחראי או משהו בעל סמכות לדבר איתו. התשלום הגדול הגיע גם בפברואר.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
013 ברק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
